Presentazione.

Ipsoa- Francis Lefebvre Srl ("IFL"), società con sede in Assago (MI), Strada 1, Pal F6, è società che opera principalmente nel settore dell’editoria fiscale, giuridica ed economica mediante prodotti editoriali quali la Collana Memento Pratico, le Banca dati Memento e la Collana Memento Focus, destinati anche alla pubblicazione e consultazione on line da parte di Utenti che acquistano tali prodotti ("Utenti Clienti"). Essa è titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il presente sito, nella misura in cui ad essa competono le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento di dati personali e agli strumenti utilizzati.


Tipologia dei dati raccolti.

I dati raccolti tramite la navigazione e l’utilizzo del presente sito consistono in:
1) dati di navigazione, quali ad esempio indirizzi IP (Internet Protocol), nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che navigano nel sito o indirizzi in notazione URI - Uniform Resource Identifier delle risorse richieste, ecc. La trasmissione di tali dati, acquisiti dai sistemi informatici preposti al funzionamento del presente sito web, è automatica ed implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a Utenti identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero permettere di identificare gli Utenti, anche ai fini di accertamento di eventuali illeciti informatici;

2) dati forniti dagli Utenti, quali l’indirizzo di posta elettronica e il contenuto di messaggi di posta elettronica inviati volontariamente dagli Utenti agli indirizzi indicati nel presente sito per contattare IFL, nonché il proprio nominativo ed il contenuto di curricula vitae inviati al presente sito;

3) dati (sia nei campi obbligatori che non) forniti dagli Utenti al momento dell’acquisto di prodotti proposti nel presente sito, quali nominativo, indirizzo postale e e-mail, telefono, estremi della carta di credito o della modalità di pagamento prescelta, ecc. o forniti al momento della registrazione per l’accesso ad aree riservate del sito ovvero nel caso in cui fosse stata dimenticata la password (quali nominativo, numero di telefono, fax, indirizzo di posta elettronica);

4) altri dati di navigazione dei singoli Utenti Clienti, raccolti tramite il presente sito, attinenti in particolare all’utilizzo del presente sito, alla frequenza degli accessi, alle pagine visitate, alla frequenza e alle modalità di consultazione dei prodotti acquistati.


Modalità e finalità della raccolta.

In ordine a quanto sopra, IFL informa ulteriormente che:

a) con riguardo ai dati necessari per la navigazione (numero 1) sopra), si precisa che la raccolta è automatica e limitata alla trasmissione di identificativi di sessione necessari per consentire la navigazione sicura ed efficiente del sito. Essi sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento, e vengono cancellati una volta conclusa tale elaborazione, salva la necessità di accertamento di responsabilità in caso di illeciti informatici.

Per fare ciò, vengono usati i c.d. cookies di sessione, che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser. L’Utente può rifiutare l’installazione dei cookies utilizzando le impostazioni del proprio programma di browser; tuttavia, in tale caso potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzioni del presente sito. In ogni caso, i dati eventualmente identificativi raccolti attraverso l’utilizzo dei cookies di sessione non vengono comunicati a terzi né diffusi, salvo il caso di accertamenti richiesti dalle autorità competenti. Con l’utilizzo di questo sito, l’Utente indica di non opporsi in questa sessione all’utilizzo di cookies come sopra indicato;

b) con riguardo ai dati relativi a messaggi di posta elettronica (dati di cui al numero 2) sopra), IFL si limita al trattamento dei medesimi limitatamente allo scopo di fornire riscontro al messaggio inviato dall’Utente interessato. Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario ai fini della risposta da dare al messaggio. Si invitano comunque gli Utenti a non fornire dati sensibili; in tali casi, IFL procederà all’eliminazione del messaggio che li contenesse.

Per quanto concerne di curricula vitae, tali dati non vengono comunicati a terzi né diffusi, con la sola eccezione della casa-madre Wolters Kluwer Italia Srl qualora il mittente abbia indicato esplicitamente il suo consenso in tale senso.

c) con riguardo ai dati forniti in occasione di acquisti o di registrazione alle pagine riservate del sito o ai suoi servizi, ovvero ai dati forniti nuovamente in caso di password dimenticata (dati di cui al numero 3 ) sopra), essi vengono richiesti per la fornitura dei servizi e prodotti richiesti dall’Utente, nonché per i correlati adempimenti contabili e fiscali. Il loro conferimento è necessario a tali fini per quanto concerne i campi obbligatori, contrassegnati da un asterisco. Per il trattamento di tali dati, in quanto funzionali all’esecuzione del contratto, non è necessario il consenso; tali dati possono essere comunicati a società facenti parte del gruppo Wolters Kluwer Italia e/o Editions Francis Lefebvre e/o fornitori terzi per potere dare luogo al corretto adempimento delle corrispondenti finalità, ad es. alle attività contabili e di fatturazione, alla generazione di password di accesso ai prodotti/servizi, alla erogazione dei prodotti/servizi, ecc. Tali dati non sono venduti a terzi per finalità commerciali, né diffusi.

Peraltro, IFL (ai sensi dell’art. 130, 4° comma del Codice Privacy, e di un provvedimento generale del Garante Privacy sulle semplificazioni del 19.06.2008) potrà inviare agli Utenti Clienti, presso il loro indirizzo di posta elettronica nonché di posta cartacea (comunicato a IFL nell’ambito del servizio da questa reso) comunicazioni pubblicitarie o commerciali o di vendita diretta, o comunicazioni volte al compimento di ricerche di mercato, comunque correlate ai beni e servizi venduti da IFL agli Utenti Clienti medesimi. Essi hanno in ogni caso facoltà di opporsi in ogni momento al trattamento a tal fine dei propri recapiti di posta elettronica o cartacea inviando una e-mail all’indirizzo privacy@memento.it “Cancellazione”, ovvero un fax al n. 02-57512443.

Inoltre, IFL è interessata all’utilizzo dei dati dei propri Utenti Clienti (prodotti acquistati, numero di consultazioni, ecc.), ciò, anche utilizzando, subordinatamente a specifico consenso dei Utenti Clienti, gli strumenti indicati alla lettera d) sotto.


d) con riguardo ai dati di cui al numero 4) sopra (dati di monitoraggio della navigazione), si precisa che IFL è interessata ad effettuare una profilazione della propri Utenti Clienti ai fini di invio ai medesimi di informazioni promozionali basati sul loro profilo individuale e generale, volto alla caratterizzazione dell’offerta commerciale ed al miglioramento della qualità del servizio, al compimento di indagini di mercato e di statistiche sulla base del tracciamento delle modalità e delle preferenze evidenziate dai medesimi nell’utilizzo del presente sito. A tal fine, in particolare, IFL si avvale prevalentemente di Google Analytics, un servizio di analisi del web fornito da Google Inc. (“Google”) (si veda su http://www.google.com/intl/it/analytics). Google Analytics impiega a tal fine dei cookies (piccoli file di testo) memorizzandoli sul computer utilizzato dal Cliente Utente, che permettono un’analisi sull’utilizzo del presente sito da parte del medesimo. Le informazioni generate da tali cookies sull’utilizzo del sito (pagine visitate, frequenza delle visite, accessi a ___, ecc., nonché l’indirizzo IP del computer utilizzato) vengono inoltrati a tal fine ad un server di Google negli Stati Uniti (USA), ed ivi memorizzate. Google tratta tali informazioni per analizzare l’utilizzo del presente sito da parte del Cliente Utente, per compilare report in favore di IFL sulle attività nel sito, per i gestori del sito e per fornire ulteriori servizi in merito all’utilizzo dello stesso e di Internet. Il Cliente Utente può comunque previamente opporsi all’installazione di cookies utilizzando le impostazioni del proprio programma di browser; in questo caso, potrebbe tuttavia non essere possibile utilizzare tutte le funzioni del presente sito. Google specifica (http://www.google.com/intl/it/analytics) che potrà trasferire a terzi tali informazioni, se normative o leggi vigenti lo prevedano oppure se questi terzi elaborano dati per conto di Google, e che in nessun caso essa metterà in collegamento l’indirizzo IP del Cliente Utente con altri dati eventualmente trattati da Google. Google aderisce ai principi di tutela della privacy del “Safe Harbour” degli Stati Uniti in materia di informative, scelte, trasferimento, sicurezza, integrità dei dati, accesso e applicazione, ed è iscritta al programma Safe Harbour del Dipartimento del Commercio USA. Con l’utilizzo di questo sito l’Utente dichiara il suo consenso al trattamento dei suo dati da parte di Google per le modialità e i fini sopraindicati.


Informazioni generali.

Gli Utenti possono in ogni momento esercitare i diritti di cui all’art. 7 del Codice Privacy, fra cui il diritto di accedere ai propri dati e ottenerne l’aggiornamento, la rettifica o la cancellazione per violazione di legge, di opporsi al trattamento ai fini di invio di materiale pubblicitario, vendita diretta e comunicazioni commerciali e di richiedere l’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento, invianto una email all’indirizzo privacy@memento.it, o inviando un fax al numero: 02.57512443.